KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Villa World Istanbul tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sizden topladığımız kişisel veriler şunlardır:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: Telefon, e-posta adresi
• Rezervasyon bilgileri: Giriş-çıkış tarihleri, misafir sayısı
• Mesaj içerikleri: İletişim formu ve WhatsApp aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Rezervasyon işlemlerinin yürütülmesi
• Sorularınıza ve taleplerinize yanıt verilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İletişim faaliyetlerinin sürdürülmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin yerine getirilebilmesi için zorunlu olan iş ortaklarımız, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için yetkili kurum ve kuruluşlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; iletişim formu, WhatsApp, e-posta, telefon ve sözlü iletişim kanalları aracılığıyla, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "sözleşmenin kurulması ve ifası", "veri sorumlusunun meşru menfaati" ve "açık rıza" hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır.

6. Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme talepleri ile bu işlemlerin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için info@villaworldistanbul.com adresine veya yazılı olarak iletişim adresimize başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilecek ve tarafınıza yanıt verilecektir.